Comunicar
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¡Me apasiona la comunicación!
Varios años atrás me propuse estudiar el lenguaje de señas, utilizado por personas sordas e hipoacúsicas para comunicarse entre sí. Durante algún tiempo tuve el privilegio de interactuar con algunas de ellas y puedo asegurarle que son comunicadores de primera. Es que, como suele afirmarse, la privación de uno de los sentidos promueve el desarrollo de las demás capacidades sensoriales.
¡La comunicación efectiva involucra más que palabras!
Durante mi niñez aprendí que al escribir o al hablar con alguien me estaba comunicando. Es decir, se suponía que el destinatario (receptor) recibía las palabras (mensaje) expresadas por mí (emisor) a través del habla (canal). El colegio secundario también me aseguró la veracidad de esta teoría. Pero al llegar a la universidad el planteo fue distinto. ¡Sencillamente comprendí que aquello se trataba de un mero reduccionismo!
Palabras más, palabras menos, entendí que los seres humanos somos partícipes de un proceso dinámico que involucra todas las esferas de nuestra vida, y que va más allá de un “acto” puntual. Se trata de un verdadero “proceso de la comunicación” en el que el emisor es a su vez receptor al retroalimentarse con la respuesta de su interlocutor.
En este sentido, las relaciones interpersonales no incluyen comunicación… ¡son comunicación en sí mismas!
Nos comunicamos de dos maneras: verbal (palabras habladas y escritas) y no verbal (gestos, actitudes). Y aún en aquellos momentos en que estamos solos y en silencio, nos estamos comunicando: ¡hacemos uso de la reflexión y el diálogo interior!
Me gusta cómo resumió el asunto el apóstol Pablo, quien escribió: “Pero si yo ignoro el valor de las palabras, seré como extranjero para el que habla, y el que habla será como extranjero para mí” (1 Corintios 14.11).
Meditar antes de hablar. Desarrollar empatía con nuestro prójimo. Poner atención en el uso adecuado de los gestos y las expresiones corporales. Tener en cuenta las circunstancias. No ignorar las reacciones y las respuestas del “receptor”... ¿Por qué no aprovechar este fin de semana para repensar nuestra manera de comunicarnos?
© 2004 – Todos los Derechos Reservados - Cristian Franco
Varios años atrás me propuse estudiar el lenguaje de señas, utilizado por personas sordas e hipoacúsicas para comunicarse entre sí. Durante algún tiempo tuve el privilegio de interactuar con algunas de ellas y puedo asegurarle que son comunicadores de primera. Es que, como suele afirmarse, la privación de uno de los sentidos promueve el desarrollo de las demás capacidades sensoriales.
¡La comunicación efectiva involucra más que palabras!
Durante mi niñez aprendí que al escribir o al hablar con alguien me estaba comunicando. Es decir, se suponía que el destinatario (receptor) recibía las palabras (mensaje) expresadas por mí (emisor) a través del habla (canal). El colegio secundario también me aseguró la veracidad de esta teoría. Pero al llegar a la universidad el planteo fue distinto. ¡Sencillamente comprendí que aquello se trataba de un mero reduccionismo!
Palabras más, palabras menos, entendí que los seres humanos somos partícipes de un proceso dinámico que involucra todas las esferas de nuestra vida, y que va más allá de un “acto” puntual. Se trata de un verdadero “proceso de la comunicación” en el que el emisor es a su vez receptor al retroalimentarse con la respuesta de su interlocutor.
En este sentido, las relaciones interpersonales no incluyen comunicación… ¡son comunicación en sí mismas!
Nos comunicamos de dos maneras: verbal (palabras habladas y escritas) y no verbal (gestos, actitudes). Y aún en aquellos momentos en que estamos solos y en silencio, nos estamos comunicando: ¡hacemos uso de la reflexión y el diálogo interior!
Me gusta cómo resumió el asunto el apóstol Pablo, quien escribió: “Pero si yo ignoro el valor de las palabras, seré como extranjero para el que habla, y el que habla será como extranjero para mí” (1 Corintios 14.11).
Meditar antes de hablar. Desarrollar empatía con nuestro prójimo. Poner atención en el uso adecuado de los gestos y las expresiones corporales. Tener en cuenta las circunstancias. No ignorar las reacciones y las respuestas del “receptor”... ¿Por qué no aprovechar este fin de semana para repensar nuestra manera de comunicarnos?
© 2004 – Todos los Derechos Reservados - Cristian Franco
